Políticas de Privacidad – Rent a Car Patagonia
Última actualización: Abril 2026
En Rent a Car Patagonia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- RUT o documento de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Información de reserva (fechas, ubicación, vehículo)
- Dirección IP y datos de navegación
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
- Gestionar reservas de vehículos
- Contactar al cliente respecto a su servicio
- Procesar pagos y facturación
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Enviar información relevante (ofertas, promociones, si el usuario lo autoriza)
- Cumplir obligaciones legales
3. Protección de los datos
Rent a Car Patagonia adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
4. Compartición de la información
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios (pasarelas de pago, hosting, sistemas de reservas)
- Autoridades cuando sea requerido por ley
- Aseguradoras en caso de incidentes o siniestros
5. Cookies
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6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección o eliminación
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Solicitar información sobre el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico.
7. Almacenamiento de datos
Los datos personales serán almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la legislación vigente en Chile.
8. Cambios en la política
Rent a Car Patagonia se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
9. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +56 9 2089 3939
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.
